Garantie

Garantie

Wenn Sie in unserem Onlineshop einkaufen, haben Sie immer eine gesetzliche Garantie. Dies bedeutet, dass Sie Anrecht auf ein gutes Produkt haben. Das Produkt muss im gutem Zustand sein und einwandfrei funktionieren. Sollten Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten, bieten wir Ihnen so schnell wie möglich eine passende Lösung an. 

Auf manche Artikel erhalten Sie neben der gesetzlichen Garantie auch eine Werksgarantie. Hierbei handelt es sich um eine zusätzliche Garantie vom Hersteller. Der Hersteller kann selbst die Bedingungen dieser Garantie bestimmen. Die Unterlagen erhalten Sie zusammen mit dem zugesandten Artikel und sie enthalten hierzu alle benötigten Informationen. Bei Fragen können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren.

Garantiezertifikat

Ihr Kaufbeleg bzw. die Rechnung, die Sie per E-Mail erhalten, gilt als Nachweis für die gesetzliche Garantie.